Vox Veritas Tel: 01577 351 6511 | Siebenpfeiffer-
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Coaching für Stimme und Kommunikation
- Erfüllendere Gespräche führen.
- Konflikte wertschätzend bewältigen.
- Kommunikation kooperativ gestalten.
Argumentation
Fällt es Ihnen in Drucksituationen schwer, überzeugende Argumente zu finden? Wollen Sie schlagfertig Ihre Meinung äußern können? Gut kontern in Diskussionen? Ihr Produkt glaubwürdig verkaufen?
Schwerpunkte:
- Typen -
die unterschiedlichen Argumentationsmodi kennenlernen - Umsetzung -
die unterschiedlichen Argumentationstypen
üben, bis sie wie aus dem F-
- Kontern -
wie man mit der Rabulistik souverän umgehen kann…
Gesprächsführung
Ob Sie ein Mitarbeitergespräch, Problemgespräch, Vorstellungsgespräch oder eine Verhandlung führen -
Schwerpunkte:
- Struktur festlegen -
klare Richtlinien und Ziele definieren - Transparenz -
durch kooperative, wertschätzende Kommunikationfür die richtige Gesprächsatmosphäre sorgen - Techniken -
Turn- taking fair steuern, Moderieren, aktives Zuhören effektiv einsetzen.
Konflikt
Management
Konflikte sind alltäglich und meistens unumgänglich. Wie man sich in einem Konflikt verhält, denkt und äußert, kann entscheidend sein….
Schwerpunkte:
- Erkennung -
habe ich tatsächlich einen Konflikt? Was für einen? Wie geht es mir dabei und warum? - Tendenzen -
Wie verhalte ich mich meistens bei Konflikten? Mit welchem Ergebnis? - Techniken -
Gewaltfreie Kommunikation, Transaktionsanalyse, 4- Ohren- Modell und vieles mehr…
„Wenn du eine weise Antwort verlangst, musst du vernünftig fragen“ Goethe
„Sein Einsatz hat ohne Zweifel unsere kommunikativen Kompetenzen im tagtäglichen Auslandsgeschäft sehr positiv beeinflusst.“
Iris Kremers, Vorstand Talanx Gruppe, Targo Versicherung und 1.Vorsitzende Neue Leben Versicherung
